đ Vous souhaitez retourner votre commande car vous n'en avez plus besoin ?
Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la date de réception pour la retourner.
Important : Nous ne pouvons pas accepter les retours si :
- Le produit présente des dommages esthétiques ou physiques dus à une mauvaise utilisation (sauf pour les cartes mÚres dont les broches sont tordues, ce que nous acceptons).
- Le produit est incomplet.
- Le produit est verrouillé par un mot de passe, un schéma, etc. (nous vous contacterons pour vous aider à le déverrouiller).
đ ïž Le produit ne fonctionne pas correctement et souhaitez-vous activer la garantie ?
âïž PĂ©riode de garantie :
- Produits neufs : selon la législation de votre pays (2 ans).
- Produits reconditionnés :
1 an (reconditionné fonctionnel)
2 ans (reconditionné d'occasion)
3 ans (reconditionné comme neuf)
đïž Votre commande a-t-elle rencontrĂ© des problĂšmes ?
Si vous remarquez quelque chose d'inhabituel à la réception de votre commande, veuillez nous en informer immédiatement.
Vous disposez toutefois de 7 jours calendaires à compter de la réception pour nous signaler :
- La commande ne correspond pas à ce que vous avez commandé ;
- Des produits sont manquants ;
- La commande est arrivée endommagée ou semble avoir été altérée.
â La garantie ne sera pas applicable si :
- Le produit prĂ©sente des dommages visibles dus Ă une mauvaise utilisation (Ă lâexception des broches tordues sur la carte mĂšre).
- Il est incomplet.
- Il est verrouillé par un mot de passe ou un schéma (nous vous demanderons ces informations pour le déverrouiller).