Assistance technique en ligne

Conscients que la technologie peut être un défi, PcComponentes propose un support technique 100 % en ligne pour répondre à vos attentes.

Support Premium

  • Service payant qui propose une assistance personnalisée et spécialisée pour une large gamme de demandes.
  • Idéal pour tous types d'équipements et d'utilisateurs à la recherche d’assistance à distance ou de services supplémentaires.
  • Assistance 100 % en ligne sur rendez-vous via notre calendrier, avec une grande disponibilité.
  • Vous pouvez consulter la liste complète de nos services sur notre site web.

 

Comment fonctionne notre assistance technique en ligne ?

Le technicien vous contactera à l'heure convenue; il vous suffira d'avoir les applications nécessaires pour l'assistance, que nous indiquons ci-dessous :

Si votre appareil s'allume :

 

Pour votre PC

Pour votre Smartphone ou Tablette (iOS/Android)

 

Applications nécessaires :

Anydesk
Teamviewer Assist AR: Google PlayApp Store

 

Si votre appareil NE s'allume PAS :

Pour votre Smartphone ou Tablet (iOS/Android)

 

Applications nécessaires :

Teamviewer Assist AR: Google PlayApp Store

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