Si vous avez reçu votre commande et qu'il manque un article, pas d'inquiétude. Vous pouvez facilement nous le signaler depuis votre compte :
- Connectez-vous à votre compte et localisez la commande concernée.
- Cliquez sur « Retour ».
- Sélectionnez la raison « Il manque des articles dans ma commande » et indiquez-nous en détail ce que vous n'avez pas reçu.
🕒 N'oubliez pas :
Vous disposez d’un délai de 10 jours calendaires après réception pour signaler toute anomalie concernant votre commande :
- Ne correspond par à ce que j'ai commandé.
- Il manque des articles dans ma commande.
- Le produit ou la commande est arrivé endommagé(e)/manipulé(e).
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