🛡️ Sur notre site web, vous pourrez ajouter l'assurance de votre choix directement sur la fiche produit :
🔧 Types d'assurance
-
Garantie Extra PcCARE (+1 an, +2 ans ou +3 ans):
Prolongez la garantie du fabricant. -
Dommage PcCARE (+1 an, +2 ans ou +3 ans):
Protège contre les dommages accidentels. -
Multi PcCARE:
Protection contre les dommages accidentels pendant 4 ans + extension de garantie d'1 an.
🛒 Comment acheter :
Ajoutez une assurance depuis la page produit sur notre site web ou en magasin.
Une fois le produit acheté ou reçu, remplissez ce formulaire :
👉 Formulaire d’activation PcCare
🕐 Délais d’activation :
- PcCare Dommages / Multi PcCare : Jusqu’à 15 jours à compter de la réception du produit.
- Garantie supplémentaire PcCare : Jusqu’à 30 jours à compter de l’achat.
💳 Le paiement s’effectue uniquement par carte (crédit ou débit). Vous recevrez la police d’assurance par e-mail.
📂 Gérez votre assurance :
Depuis votre compte, dans l’Espace Assurances, vous pouvez :
- Consulter et télécharger votre police d’assurance.
- Ajouter le numéro de série du produit assuré.
- Modifier vos informations personnelles.
- Déclarer un sinistre.
- Consulter l’état de vos polices d’assurance.
📞 Besoin d’aide concernant votre assurance ?
- Appelez directement l'assureur : +34 919 701 992
- Ou connectez-vous à votre compte dans l'Espace Assurances pour effectuer les démarches nécessaires.
ℹ️ À propos de la facture d'assurance :
Les polices d'assurance ne sont pas accompagnées d'une facture, car elles ne sont pas soumises à la TVA, mais à la taxe sur les primes d'assurance (TPA).
- Votre police constitue votre justificatif de paiement.
- Le reçu de paiement prouve que l'assurance est active.
- Vous pouvez consulter l'assurance que vous avez souscrite et la télécharger depuis votre espace client - Espace Assurances.