Si vous avez acheté un produit numérique ou un produit incluant un jeu/logiciel numérique en cadeau, vous trouverez les codes de téléchargement dans la section “Commandes, retours et factures” de votre espace client. Veuillez cliquer sur "Voir les codes numériques".
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| Y a-t-il une date limite pour les codes de téléchargement de jeu ? | Toutes les promotions de téléchargement de jeux ont une date limite pour utiliser les codes. Parfois, vous avez plusieurs semaines, parfois plusieurs mois pour effectuer le téléchargement. Merci de consulter les conditions de la promotion et téléchargez votre jeu dès que possible. |
| Quand est-ce que je dois commander pour bénéficier de la promotion ? | Pour que votre article soit éligible à une promotion, la date de la commande doit être comprise dans la période de l'offre. Si elle est en dehors de cette période, que ce soit parce que vous l'avez acheté avant ou après, même d'un seul jour, nous ne pourrons pas obtenir de code, car le fabricant ne nous le fournira pas. Pour ces raisons, seule la date de la commande est prise en compte. |
| Quelles promotions sont disponibles à l'heure actuelle ? | Si vous souhaitez effectuer un achat et profiter d'une promotion, vous pouvez consulter notre liste de promotions disponibles. |