Localisez votre facture

• Les factures provenant de l'Espagne continentale, des îles Baléares et des destinations de l'Union Européenne sont soumises à la TVA.
• Les factures des îles Canaries comportent l'IGIC.
• Les factures de Ceuta, de Melilla ou d'Andorre ne sont pas assujetties à la TVA.

Le titulaire de la facture de votre commande est la personne physique ou morale que vous avez indiquée lors de la validation de la commande dans la rubrique « informations de facturation ».

Une fois qu'une facture a été émise, il n'est pas possible d'en modifier le titulaire. Il s'agit là d'une obligation légale.

Si vous souhaitez qu'une commande soit facturée avec des données qui ne figurent pas encore sur votre compte, vous devez d'abord les enregistrer sur votre espace client, rubrique « Mes données -> Ajouter des données de facturation ». Ensuite, vous devez choisir ces informations de facturation lors de la confirmation de votre achat.

Vous pouvez obtenir le modèle 347 sur votre espace Client, en cliquant sur le bouton « Modèle 347 », qui apparaîtra automatiquement, le cas échéant.

Si vous êtes un client professionnel et que votre volume d'achat dans notre magasin dépasse 3 000 € sur une année, vous aurez besoin du formulaire 347. Ce document indique le montant exact que nous vous avons facturé et la liste des factures avec le montant de chacune d'eux. 

Une fois qu'une facture est émise, il n'est pas possible de modifier sa date d'émission ni son numéro. Si vous avez besoin que la facture de votre achat comporte une date antérieure à la clôture d'un cycle d'impôts, veuillez vous assurer d'effectuer vos achats dans ce délai tout en prenant en compte la disponibilité de chaque article, ainsi que les temps de préparation et d'expédition de la marchandise. Si la commande quitte notre entrepôt le lendemain de la fermeture de ce cycle d'impôts, la facture sera toujours émise avec cette date et ne sera pas modifiée.

Il n'est pas non plus possible de réserver un numéro de facture pour une commande que vous allez effectuer avant la fin d'un trimestre. Il s'agirait là d'une infraction grave.

Si vous avez un commerce de vente au détail et que vous êtes inscrit auprès de l'administration fiscale dans le régime spécial de surtaxe d'équivalence, faites-le nous savoir afin d'activer l'émission de factures avec RE sur votre compte. Vous pouvez contacter notre service client.

De la même manière, si vous vous êtes désinscrit de ce régime particulier et que vous souhaitez que nous arrêtions de vous facturer cette surtaxe, vous devez contacter notre service client.

Ayez à l'esprit que, si vous avez une commande active en attente d'expédition et de facturation nous ne pourrons activer ou désactiver le RE que pour les commandes postérieures à celle-ci.

Vous pouvez enregistrer votre compte client avec des informations de facturation et de livraison en Andorre. Nous expédions les commandes en Andorre via GLS avec un service de livraison sous 48 heures ouvrées, comme délai estimé. Outre le récapitulatif des articles, la facture comprend les frais d'exportation, en fonction du tableau suivant :

À notre connaissance, à l'arrivée du colis, les autorités douanières andorranes peuvent facturer des droits de douane liés à l'admission.

PcComponentes émet des factures avec l'IGIC appliqué pour les commandes vers les îles Canaries, de sorte que l'acheteur paie le montant de cet impôt au moment de l'achat, qui est détaillée sur la facture. Actuellement, le taux de cet impôt est de 7 %.

Le paiement de cet impôt est entièrement traité par PcComponentes, afin que vous puissiez effectuer l'achat et recevoir votre commande en une seule transaction.